Décès d’un proche : comment prévenir Boursorama et gérer la succession

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Envoyer l’acte de décès par courrier recommandé au service succession Boursorama. Banque 100% en ligne, pas d’agence physique.

5 min de lectureGuide vérifié

Perdre un proche est une épreuve qui bouleverse tout. Au milieu du chagrin et de l’émotion, il faut pourtant faire face à des démarches administratives qui n’attendent pas. Parmi elles, prévenir la banque du défunt est l’une des premières étapes à accomplir — et souvent l’une des plus stressantes.

Si votre proche était client chez Boursorama, ce guide a été conçu pour vous accompagner pas à pas. Nous avons rassemblé toutes les informations pratiques : comment déclarer le décès, quels documents préparer, ce qui se passe concrètement pour les comptes bancaires, et combien de temps dure la procédure de succession.

Vous n’avez pas besoin de tout faire aujourd’hui. Avancez à votre rythme. Chaque étape est expliquée simplement, sans jargon bancaire, pour que vous puissiez vous concentrer sur l’essentiel : traverser cette période difficile en étant accompagné(e).

À retenir
  • •Déclaration possible en ligne sur le site de Boursorama

Coordonnées Boursorama en cas de décès

Les moyens de contact Boursorama pour une déclaration de décès.

Par courrier
Boursorama Banque – Service Succession, 44 rue Traversière, CS 80134, 92772 Boulogne-Billancourt Cedex

Les étapes de la procédure Boursorama

De la déclaration du décès au règlement du dossier.

1
Envoyer courrier recommandé avec acte de décès
Envoyer courrier recommandé avec acte de décès
2
Boursorama bloque les comptes
Boursorama bloque les comptes
3
Constitution dossier succession
Constitution dossier succession
4
Règlement aux héritiers
Règlement aux héritiers

Documents à fournir pour Boursorama

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Acte de décès
Pièce d’identité du demandeur
Acte de notoriété
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Questions fréquentes

Que devient un compte joint après le décès ?+
Le compte joint reste actif. Le co-titulaire survivant peut l’utiliser. Attention : la moitié du solde est réputée appartenir à la succession.
Peut-on prélever les frais d’obsèques ?+
Oui, jusqu’à 5 965 €, sur présentation de la facture des pompes funèbres. C’est le seul débit autorisé après le blocage du compte.
Faut-il obligatoirement un notaire ?+
Non, si les avoirs sont inférieurs à 5 000 € et sans bien immobilier. Un certificat d’hérédité de la mairie suffit. Au-delà, un acte de notoriété du notaire est obligatoire.
Combien de temps dure la succession Boursorama ?+
En moyenne 3 à 6 mois selon la complexité : nombre de comptes, présence d’assurance vie, nécessité d’un notaire.
Les procurations sont-elles encore valables ?+
Non. Toutes les procurations cessent immédiatement au moment du décès du titulaire. Seuls les héritiers ou le notaire peuvent intervenir.

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