Décès d’un proche : résilier l’abonnement Netflix

Démarches & conseils · 3 min de lecture
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Se connecter au compte Netflix du défunt > Mon compte > Annuler l’abonnement. Si pas d’accès, contacter le support Netflix avec les infos du compte.

5 min de lectureGuide vérifié

Dans les semaines qui suivent un décès, on pense aux banques, aux assurances, aux organismes publics… mais on oublie souvent les abonnements du quotidien. Streaming, transport, services en ligne — ces petits prélèvements continuent silencieusement et s’additionnent mois après mois.

Si votre proche avait un abonnement chez Netflix, ce guide vous accompagne pour le résilier rapidement et simplement. La procédure est généralement plus facile qu’on ne le pense, et nous avons rassemblé toutes les informations pour que vous n’ayez pas à chercher.

Chaque démarche accomplie, c’est un poids en moins. Et c’est exactement l’objectif de MemoMori : vous aider à avancer, une étape à la fois.

À retenir
  • Déclaration possible en ligne sur le site de Netflix
  • Délai de traitement : Immédiat

Coordonnées Netflix en cas de décès

Les moyens de contact Netflix pour une déclaration de décès.

Les étapes de la procédure Netflix

De la déclaration du décès au règlement du dossier.

1
Se connecter au compte Netflix
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2
Aller dans Mon compte > Abonnement et facturation
Aller dans Mon compte > Abonnement et facturation
3
Annuler l’abonnement
Annuler l’abonnement
4
Déconnecter tous les appareils
Déconnecter tous les appareils

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Questions fréquentes

Comment résilier l’abonnement Netflix ?+
La résiliation peut se faire en ligne depuis l’espace client ou par courrier avec une copie de l’acte de décès.
Le remboursement est-il automatique ?+
L’abonnement en cours est généralement remboursé au prorata. Vérifiez les conditions générales.
Faut-il un courrier recommandé ?+
Pour Netflix, la résiliation en ligne est souvent suffisante. Un courrier recommandé est recommandé en cas de litige.
Quel est le délai ?+
La résiliation prend effet immédiatement ou à la fin de la période en cours selon les conditions.

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