Canal+ : résilier un abonnement après un décès

Démarches & conseils · 3 min de lecture
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Résilier l’abonnement Canal+ d’un défunt, sans préavis ni frais.

5 min de lectureGuide vérifié

Parmi les nombreuses démarches à effectuer après le décès d’un proche, contacter Canal+ (résiliation) est une étape importante. C’est compréhensible de la repousser — ce n’est pas la priorité dans ces moments difficiles.

La bonne nouvelle : dans la plupart des cas, la résiliation ou la déclaration de décès est sans frais et sans complications excessives. Ce guide vous accompagne étape par étape pour effectuer cette démarche le plus simplement possible.

Coordonnées Canal+ (résiliation)

Les moyens de contact pour déclarer un décès.

Par téléphone
0 892 39 39 39
Par courrier
Canal+ — Service Résiliation
TSA 11095
59891 Lille Cedex 9

Les étapes de la procédure

De la déclaration du décès au règlement du dossier.

1
Contacter Canal+ par téléphone ou envoyer un courrier recommandé
Contacter Canal+ par téléphone ou envoyer un courrier recommandé
2
Fournir l’acte de décès et le numéro d’abonné
Fournir l’acte de décès et le numéro d’abonné
3
Canal+ résilie l’abonnement et arrête les prélèvements
Canal+ résilie l’abonnement et arrête les prélèvements
4
Le matériel (décodeur) doit être retourné
Le matériel (décodeur) doit être retourné

Documents à fournir

Cochez au fur et à mesure. Pour un suivi complet, utilisez notre outil de suivi personnalisé.

Acte de décès
Numéro d’abonné Canal+
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Questions fréquentes

Faut-il retourner le décodeur Canal+ ?+
Oui, si le décodeur appartient à Canal+, il doit être retourné sous 30 jours.
Y a-t-il des frais de résiliation pour décès ?+
Non, la résiliation pour décès est sans frais et sans préavis.
Quel est le délai de résiliation ?+
La résiliation prend effet dans les 10 jours ouvrés suivant la réception du dossier.

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