Le Figaro : résilier un abonnement après un décès

Démarches & conseils · 3 min de lecture
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Résilier l’abonnement Le Figaro d’un défunt et obtenir le remboursement.

5 min de lectureGuide vérifié

Parmi les nombreuses démarches à effectuer après le décès d’un proche, contacter Le Figaro est une étape importante. C’est compréhensible de la repousser — ce n’est pas la priorité dans ces moments difficiles.

La bonne nouvelle : dans la plupart des cas, la résiliation ou la déclaration de décès est sans frais et sans complications excessives. Ce guide vous accompagne étape par étape pour effectuer cette démarche le plus simplement possible.

Coordonnées Le Figaro

Les moyens de contact pour déclarer un décès.

Par téléphone
01 57 08 50 00
Par courrier
Le Figaro — Service Abonnés
14 boulevard Haussmann
75009 Paris

Les étapes de la procédure

De la déclaration du décès au règlement du dossier.

1
Contacter le service abonnés Le Figaro par téléphone ou courrier recommandé
Contacter le service abonnés Le Figaro par téléphone ou courrier recommandé
2
Fournir l’acte de décès et le numéro d’abonné
Fournir l’acte de décès et le numéro d’abonné
3
Le Figaro résilie l’abonnement et rembourse le prorata
Le Figaro résilie l’abonnement et rembourse le prorata

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Vous découvrez ces prélèvements plusieurs mois après le décès ?

C’est fréquent — les prélèvements automatiques se découvrent souvent en triant les relevés bancaires, parfois 6 mois ou 2 ans après le décès. La loi vous protège quoi qu’il en soit :

  • Tant que vous êtes dans les 5 ans du décès, vous pouvez réclamer chaque euro prélevé après cette date (art. 1302 et 2224 du Code civil).
  • Pour l’assurance : 2 ans à compter de la connaissance du décès par les héritiers (art. L114-1 C. ass.).
  • La date qui compte est celle du décès, pas celle de la découverte ou de votre courrier.

Si l’opérateur invoque un délai dépassé ou refuse la résiliation rétroactive, consultez le bloc « Vos recours » ci-dessous — vous y trouverez les références à citer.

Vos recours si l’opérateur résiste

Si l’opérateur refuse la résiliation rétroactive ou un remboursement, trois leviers juridiques existent :

  • Caducité du contrat au décès — La résiliation prend effet rétroactivement au jour du décès, pas à la réception du courrier (Cass. civ. 1re, 28 nov. 2012, n° 11-22.139).
  • Répétition de l’indu (art. 1302 C. civ.) — Toute somme prélevée après le décès est restituable. Délai : 5 ans (art. 2224 C. civ.).
  • Rejet SEPA en banque — Vous pouvez demander à la banque le rejet de tout prélèvement dans les 8 semaines (règlement UE n° 260/2012, art. 24) sans avoir à justifier.

En cas de blocage durable, saisissez gratuitement le médiateur sectoriel : Médiateur national de la consommation (obligatoire depuis la loi Hamon, mars 2014).

Questions fréquentes

Y a-t-il un remboursement automatique ?+
Oui, le prorata de l’abonnement non consommé est remboursé sur présentation d’un RIB.
Comment connaître son numéro d’abonné ?+
Il figure sur chaque journal reçu ou dans les emails de confirmation d’abonnement.

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