Décès d’un proche : résilier l’abonnement Canal+

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Envoyer un courrier recommandé avec l’acte de décès au service clients Canal+, ou se rendre en boutique. Résiliation sans frais.

5 min de lectureGuide vérifié

Dans les semaines qui suivent un décès, on pense aux banques, aux assurances, aux organismes publics… mais on oublie souvent les abonnements du quotidien. Streaming, transport, services en ligne — ces petits prélèvements continuent silencieusement et s’additionnent mois après mois.

Si votre proche avait un abonnement chez Canal+, ce guide vous accompagne pour le résilier rapidement et simplement. La procédure est généralement plus facile qu’on ne le pense, et nous avons rassemblé toutes les informations pour que vous n’ayez pas à chercher.

Chaque démarche accomplie, c’est un poids en moins. Et c’est exactement l’objectif de MemoMori : vous aider à avancer, une étape à la fois.

À retenir
  • Service joignable au 0 892 39 39 10
  • Délai de traitement : Sous 10 jours

Coordonnées Canal+ en cas de décès

Les moyens de contact Canal+ pour une déclaration de décès.

Par téléphone
0 892 39 39 10
Par courrier
Canal+ Service Clients, TSA 86712, 95905 Cergy-Pontoise Cedex 9

Les étapes de la procédure Canal+

De la déclaration du décès au règlement du dossier.

1
Envoyer courrier recommandé AR avec acte de décès
Envoyer courrier recommandé AR avec acte de décès
2
Ou se rendre en boutique Canal+
Ou se rendre en boutique Canal+
3
Résiliation effective sous 10 jours
Résiliation effective sous 10 jours

Documents à fournir pour Canal+

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Acte de décès
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Questions fréquentes

Comment résilier l’abonnement Canal+ ?+
La résiliation peut se faire en ligne depuis l’espace client ou par courrier avec une copie de l’acte de décès.
Le remboursement est-il automatique ?+
L’abonnement en cours est généralement remboursé au prorata. Vérifiez les conditions générales.
Faut-il un courrier recommandé ?+
Pour Canal+, la résiliation en ligne est souvent suffisante. Un courrier recommandé est recommandé en cas de litige.
Quel est le délai ?+
La résiliation prend effet immédiatement ou à la fin de la période en cours selon les conditions.

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