Décès d’un proche : comment prévenir Crédit Agricole et gérer la succession

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Prévenir la banque dans le mois par courrier recommandé avec AR. Le conseiller crée un dossier transmis au service succession. Les comptes personnels sont bloqués, sauf le compte joint.

5 min de lectureGuide vérifié

Perdre un proche est une épreuve qui bouleverse tout. Au milieu du chagrin et de l’émotion, il faut pourtant faire face à des démarches administratives qui n’attendent pas. Parmi elles, prévenir la banque du défunt est l’une des premières étapes à accomplir — et souvent l’une des plus stressantes.

Si votre proche était client chez Crédit Agricole, ce guide a été conçu pour vous accompagner pas à pas. Nous avons rassemblé toutes les informations pratiques : comment déclarer le décès, quels documents préparer, ce qui se passe concrètement pour les comptes bancaires, et combien de temps dure la procédure de succession.

Vous n’avez pas besoin de tout faire aujourd’hui. Avancez à votre rythme. Chaque étape est expliquée simplement, sans jargon bancaire, pour que vous puissiez vous concentrer sur l’essentiel : traverser cette période difficile en étant accompagné(e).

À retenir
  • Délai de traitement : Variable selon complexité

Coordonnées Crédit Agricole en cas de décès

Les moyens de contact Crédit Agricole pour une déclaration de décès.

Les étapes de la procédure Crédit Agricole

De la déclaration du décès au règlement du dossier.

1
Envoyer courrier recommandé AR avec acte de décès
Envoyer courrier recommandé AR avec acte de décès dans le mois
2
Le conseiller bloque les comptes personnels et cré
Le conseiller bloque les comptes personnels et crée le dossier succession
3
Arrêté comptable et état des avoirs au jour du déc
Arrêté comptable et état des avoirs au jour du décès
4
Constitution du dossier successoral
Constitution du dossier successoral
5
Règlement de la succession aux héritiers
Règlement de la succession aux héritiers

Documents à fournir pour Crédit Agricole

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Certificat de décès
Acte de décès
Pièce d’identité du demandeur
Livret de famille
Coordonnées du notaire
Numéros de comptes du défunt

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Questions fréquentes

Que devient un compte joint après le décès ?+
Le compte joint reste actif. Le co-titulaire survivant peut l’utiliser. Attention : la moitié du solde est réputée appartenir à la succession.
Peut-on prélever les frais d’obsèques ?+
Oui, jusqu’à 5 965 €, sur présentation de la facture des pompes funèbres. C’est le seul débit autorisé après le blocage du compte.
Faut-il obligatoirement un notaire ?+
Non, si les avoirs sont inférieurs à 5 000 € et sans bien immobilier. Un certificat d’hérédité de la mairie suffit. Au-delà, un acte de notoriété du notaire est obligatoire.
Combien de temps dure la succession Crédit Agricole ?+
En moyenne 3 à 6 mois selon la complexité : nombre de comptes, présence d’assurance vie, nécessité d’un notaire.
Les procurations sont-elles encore valables ?+
Non. Toutes les procurations cessent immédiatement au moment du décès du titulaire. Seuls les héritiers ou le notaire peuvent intervenir.

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