Politique de confidentialite

Derniere mise a jour : 13 mai 2026

1. Identite du responsable de traitement

Le responsable du traitement des donnees personnelles collectees sur memomori.fr et espace.memomori.fr est Baptiste Bataille (entreprise individuelle, contact : contact@memomori.fr). Les coordonnees legales completes figurent sur la page Mentions legales.

2. Delegue a la protection des donnees

Pour toute demande relative a vos donnees, vous pouvez contacter notre referent RGPD a l’adresse contact@memomori.fr.

3. Donnees collectees

MemoMori collecte les categories de donnees suivantes :

  • Donnees d’identification : prenom, nom (formulaires post-deces, signalement, demandes RGPD).
  • Coordonnees : adresse e-mail, telephone (optionnel pour les professionnels).
  • Donnees de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages visitees, via notre outil d’analyse d’audience auto-heberge Umami.
  • Vie personnelle : elements de situation familiale renseignes lors du questionnaire post-deces (lien avec le defunt, situation matrimoniale, presence d’enfants, etc.).
  • Vie professionnelle : raison sociale, SIRET, fonction, adresse de l’etude ou de l’etablissement, pour les professionnels referencees dans l’annuaire.

MemoMori ne collecte ni ne traite de donnees sensibles au sens de l’article 9 du RGPD.

4. Finalites et bases legales

FinaliteBase legale
Creation et gestion du compte utilisateurExecution contractuelle (art. 6.1.b RGPD)
Personnalisation du plan post-deces et des courriersExecution contractuelle
Referencement public des professionnels (annuaire ouvert)Interet legitime (art. 6.1.f) – registres publics (notaires.fr, SIRENE)
Newsletter et communications editorialesConsentement (art. 6.1.a) – opt-in explicite
Mesure d’audience anonymeInteret legitime – outil auto-heberge
Attribution des clics sortants vers partenaires affilies (Interflora via TimeOne)Interet legitime
Obligations comptables et fiscalesObligation legale (art. 6.1.c)

5. Duree de conservation

  • Comptes utilisateurs : duree du compte + 12 mois ; purge automatique apres 36 mois d’inactivite.
  • Contacts professionnels (prospection B2B) : 3 ans apres la derniere interaction (recommandation CNIL).
  • Logs d’audience anonymes : 12 mois glissants.
  • Logs de clics d’affiliation : 90 jours (cycle CPA).
  • Donnees comptables : 10 ans (article L. 102 B du Livre des procedures fiscales).
  • Desabonnements et oppositions : conservation indefinie en registre des oppositions (art. 21 RGPD).

6. Destinataires et sous-traitants

Vos donnees sont susceptibles d’etre traitees par les sous-traitants suivants, encadres par des accords de traitement (DPA) conformes au RGPD :

  • Brevo (Sendinblue SAS, France) – envoi d’e-mails transactionnels et marketing.
  • Supabase (hebergement EU-West) – base de donnees PostgreSQL.
  • Vercel Inc. (USA) – hebergement applicatif, encadre par les Clauses Contractuelles Types.
  • Hostinger (Hostinger International Ltd, UE) – hebergement WordPress et messagerie.
  • Stripe Payments Europe (Irlande) – traitement des paiements des abonnements professionnels.
  • TimeOne Group / ISOSKELE (France) – plateforme d’affiliation.

Aucune donnee n’est revendue, cedee ou louee a des tiers a des fins commerciales.

7. Vos droits

Conformement au RGPD, vous disposez des droits suivants : acces, rectification, effacement, limitation, portabilite, opposition, retrait du consentement, directives post-mortem. Pour exercer ces droits : contact@memomori.fr. Une procedure dediee est disponible pour le retrait des fiches publiques de l’annuaire des deces (reponse sous 30 jours).

8. Recours aupres de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectes, vous pouvez introduire une reclamation aupres de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertes : cnil.fr.

9. Cookies

L’usage des cookies est detaille dans la Politique cookies.

10. Modifications

La presente politique peut evoluer. Toute modification substantielle sera signalee aux utilisateurs disposant d’un compte.