Déposez l’acte de décès en bureau de poste ou envoyez-le au Service Succession, dès 48h après le décès. Le service succession devient votre interlocuteur. Un espace digital sécurisé peut être ouvert pour le suivi.
Perdre un proche est une épreuve qui bouleverse tout. Au milieu du chagrin et de l’émotion, il faut pourtant faire face à des démarches administratives qui n’attendent pas. Parmi elles, prévenir la banque du défunt est l’une des premières étapes à accomplir — et souvent l’une des plus stressantes.
Si votre proche était client chez La Banque Postale, ce guide a été conçu pour vous accompagner pas à pas. Nous avons rassemblé toutes les informations pratiques : comment déclarer le décès, quels documents préparer, ce qui se passe concrètement pour les comptes bancaires, et combien de temps dure la procédure de succession.
Vous n’avez pas besoin de tout faire aujourd’hui. Avancez à votre rythme. Chaque étape est expliquée simplement, sans jargon bancaire, pour que vous puissiez vous concentrer sur l’essentiel : traverser cette période difficile en étant accompagné(e).
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Coordonnées La Banque Postale en cas de décès
Les moyens de contact La Banque Postale pour une déclaration de décès.
Les étapes de la procédure La Banque Postale
De la déclaration du décès au règlement du dossier.
Documents à fournir pour La Banque Postale
Cochez au fur et à mesure de votre progression. Pour un suivi complet, utilisez notre outil de suivi personnalisé.
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Questions fréquentes
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