Décès : comment prévenir MAIF et résilier les contrats

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Contacter la MAIF par courrier recommandé ou email (declaration@maif.fr) avec l’acte de décès. MAIF VIE verse une avance de 4 000€ au conjoint pour les premiers frais (Rassurcap Solutions).

5 min de lectureGuide vérifié

Dans les semaines qui suivent le décès d’un proche, les démarches administratives s’accumulent. Parmi celles qu’il ne faut pas oublier : prévenir les organismes d’assurance et de mutuelle du défunt. C’est une étape importante, à la fois pour mettre fin aux prélèvements et pour faire valoir d’éventuels droits (capital décès, assurance vie, remboursements).

Si votre proche était assuré chez MAIF, nous avons préparé ce guide pour vous éviter les allers-retours et les incertitudes. Vous y trouverez la procédure exacte, les documents à réunir et les contacts utiles.

Nous savons que chaque démarche supplémentaire peut sembler insurmontable dans ces moments. C’est pourquoi ce guide va droit à l’essentiel : ce que vous devez faire, dans quel ordre, et comment. Rien de plus.

À retenir
  • •Délai de traitement : 1 mois après dossier complet

Coordonnées MAIF en cas de décès

Les moyens de contact MAIF pour une déclaration de décès.

Téléphone
Pas de numéro dédié décès. Joignez votre délégation MAIF locale habituelle ou le 09 72 72 15 15 (service client, prix d’un appel local).
Par courrier
MAIF — Service Successions
200 avenue Salvador Allende
CS 90000
79038 Niort Cedex 9

Les étapes de la procédure MAIF

De la déclaration du décès au règlement du dossier.

1
Envoyer l’acte de décès par courrier recommandé ou
Envoyer l’acte de décès par courrier recommandé ou email
2
MAIF ouvre le dossier sinistre
MAIF ouvre le dossier sinistre
3
Fournir les pièces justificatives complémentaires
Fournir les pièces justificatives complémentaires
4
Versement avance 4 000€ au conjoint (Rassurcap)
Versement avance 4 000€ au conjoint (Rassurcap)
5
Règlement du capital dans le mois
Règlement du capital dans le mois

Documents à fournir pour MAIF

Cochez au fur et à mesure de votre progression. Pour un suivi complet, utilisez notre outil de suivi personnalisé.

Acte de décès
Pièce d’identité du bénéficiaire en cours de validité
RIB du bénéficiaire
Certificat de notoriété (selon situation)
Justificatif du lien avec le défunt

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Questions fréquentes

Comment résilier le contrat MAIF après un décès ?+
Envoyez un courrier recommandé avec AR accompagné de l’acte de décès. La résiliation prend effet à la date du décès.
Le remboursement est-il automatique ?+
Les cotisations payées d’avance après la date du décès doivent être remboursées au prorata. Vérifiez votre relevé de compte.
Qu’en est-il de l’assurance vie ?+
L’assurance vie est hors succession. Les capitaux sont versés directement aux bénéficiaires désignés dans le contrat, sans passer par le notaire.
Quel est le délai de traitement ?+
Généralement 1 à 3 mois après réception du dossier complet par MAIF.
Puis-je résilier par téléphone ?+
La déclaration initiale peut se faire par téléphone, mais la résiliation définitive nécessite un courrier recommandé avec les pièces justificatives.

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Par — Fondateur de MemoMori

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🔍 Vous ne savez pas si le défunt avait souscrit une assurance-vie ?

Le défunt avait-il une assurance-vie dont vous ignorez l’existence ? 5,4 milliards d’euros de capital AV non réclamés dormaient en France en 2023 (Fonds de garantie des assurances de personnes).

AGIRA (Association pour la Gestion des Informations sur le Risque en Assurance) gère le fichier centralisé des contrats AV depuis la loi Eckert 2014. Procédure :

  1. Envoyez un courrier à : AGIRA — Recherche des bénéficiaires en cas de décès — 1 rue Jules Lefebvre, 75431 Paris Cedex 09
  2. Joignez : acte de décès + livret de famille + justificatif d’identité
  3. Délai de réponse : 15 jours (AGIRA contacte tous les assureurs pour identifier si un contrat existe au nom du défunt avec vous comme bénéficiaire)

Site : agira.asso.fr — formulaire en ligne disponible.