Patrimoine numérique

Repos Digital : Gérez le patrimoine numérique de vos proches

Dans un monde de plus en plus connecté, la disparition d’un proche soulève une question cruciale : que faire de ses traces numériques ? Repos Digital, une entreprise française, propose un service complet pour aider les familles à gérer les comptes numériques des défunts.

📋 À retenir
  • Un internaute possède en moyenne 300 comptes en ligne — autant de démarches à gérer après un décès.
  • Repos Digital gère la recherche et la clôture des comptes sur plus de 350 plateformes.
  • Un accompagnement humain personnalisé est fourni à chaque famille.
  • Un certificat de clôture officiel est remis à la fin des démarches.
  • L’entreprise collabore avec pompes funèbres, notaires et assurances (Malakoff Humanis, Préviseo).

Pourquoi gérer les comptes numériques d’un défunt ?

Lorsqu’une personne décède, ses données numériques demeurent. En moyenne, un internaute possède environ 300 comptes en ligne : réseaux sociaux, streaming, banques en ligne, e-commerces, plateformes de voyages. Ces comptes inactifs posent plusieurs problèmes :

  • Notifications douloureuses : Les réseaux sociaux envoient parfois des rappels ou des suggestions concernant le défunt, ravivant la douleur des proches.
  • Risque de piratage : Les comptes non sécurisés peuvent être piratés ou utilisés de manière frauduleuse.
  • Pollution numérique : Laisser des comptes inutilisés contribue à la surcharge de données sur les serveurs.

L’approche de Repos Digital

Repos Digital se distingue par son approche à la fois technologique et humaine. L’entreprise utilise un algorithme avancé pour identifier et gérer les comptes numériques sur plus de 350 plateformes, tout en plaçant l’accompagnement des familles au cœur de son service :

  • Accompagnement personnalisé : Chaque famille bénéficie d’un interlocuteur unique qui guide les démarches du début à la fin.
  • Gestion complète : De la recherche des comptes à leur clôture, chaque étape est documentée.
  • Collaboration avec des partenaires : Repos Digital travaille avec des pompes funèbres, des notaires et des assurances (Malakoff Humanis, Préviseo).

Les services proposés

  • Recherche et clôture des comptes : L’algorithme identifie rapidement les comptes actifs sur des plateformes telles que Facebook, Instagram, Gmail, Netflix, et bien d’autres.
  • Protection contre le piratage : En sécurisant les comptes numériques, Repos Digital protège les proches des risques de cyberattaques.
  • Certificat de clôture : Un document officiel est remis à la famille pour attester des démarches effectuées.
  • Impact écologique : En supprimant les comptes inutilisés, l’entreprise contribue à réduire la pollution numérique.

Visitez leur site officiel : reposdigital.fr

Questions fréquentes

En moyenne, un internaute possède environ 300 comptes en ligne : réseaux sociaux, services de streaming, banques en ligne, e-commerces, plateformes de voyages. Gérer tous ces comptes après un décès représente une charge administrative et émotionnelle importante pour les proches.
Repos Digital couvre plus de 350 plateformes, incluant les principaux réseaux sociaux, services de streaming, messageries et services cloud. Pour chaque compte, l’entreprise effectue les démarches de clôture ou de commémoration selon les souhaits de la famille.
Repos Digital travaille dans le cadre légal et n’a pas besoin de mots de passe. L’entreprise effectue les démarches officielles auprès de chaque plateforme en fournissant le certificat de décès et les justificatifs nécessaires, comme le ferait un particulier.
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