Décès d’un proche : résilier l’abonnement Suez

Démarches & conseils · 3 min de lecture
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Contactez le service client Suez de votre commune. Les coordonnées locales figurent sur vos factures d’eau.

5 min de lectureGuide vérifié

Dans les semaines qui suivent un décès, on pense aux banques, aux assurances, aux organismes publics… mais on oublie souvent les abonnements du quotidien. Streaming, transport, services en ligne — ces petits prélèvements continuent silencieusement et s’additionnent mois après mois.

Si votre proche avait un abonnement chez Suez, ce guide vous accompagne pour le résilier rapidement et simplement. La procédure est généralement plus facile qu’on ne le pense, et nous avons rassemblé toutes les informations pour que vous n’ayez pas à chercher.

Chaque démarche accomplie, c’est un poids en moins. Et c’est exactement l’objectif de MemoMori : vous aider à avancer, une étape à la fois.

À retenir
  • Contactez Suez dès que possible après le décès
  • 3 documents à préparer

Coordonnées Suez en cas de décès

Les moyens de contact Suez pour une déclaration de décès.

Par courrier
Suez Environnement, 16 place de l’Iris, 92040 Paris La Défense Cedex

Les étapes de la procédure Suez

De la déclaration du décès au règlement du dossier.

1
Contacter le service Suez local (numéro sur la fac
Contacter le service Suez local (numéro sur la facture)
2
Fournir l’acte de décès et le numéro de contrat
Fournir l’acte de décès et le numéro de contrat
3
Choix : résiliation ou changement de titulaire
Choix : résiliation ou changement de titulaire
4
Relevé du compteur
Relevé du compteur
5
Réception de la facture finale
Réception de la facture finale

Documents à fournir pour Suez

Cochez au fur et à mesure de votre progression. Pour un suivi complet, utilisez notre outil de suivi personnalisé.

Acte de décès
Numéro de contrat
Relevé du compteur

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Questions fréquentes

Comment résilier l’abonnement Suez ?+
La résiliation peut se faire en ligne depuis l’espace client ou par courrier avec une copie de l’acte de décès.
Le remboursement est-il automatique ?+
L’abonnement en cours est généralement remboursé au prorata. Vérifiez les conditions générales.
Faut-il un courrier recommandé ?+
Pour Suez, la résiliation en ligne est souvent suffisante. Un courrier recommandé est recommandé en cas de litige.
Quel est le délai ?+
La résiliation prend effet immédiatement ou à la fin de la période en cours selon les conditions.

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