La Poste Mobile : résiliation après un décès

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Démarches & conseils · 3 min de lecture
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Résilier l’abonnement La Poste Mobile d’un défunt, sans frais ni préavis.

5 min de lectureGuide vérifié

Parmi les nombreuses démarches à effectuer après le décès d’un proche, contacter La Poste Mobile est une étape importante. C’est compréhensible de la repousser — ce n’est pas la priorité dans ces moments difficiles.

La bonne nouvelle : dans la plupart des cas, la résiliation ou la déclaration de décès est sans frais et sans complications excessives. Ce guide vous accompagne étape par étape pour effectuer cette démarche le plus simplement possible.

Coordonnées La Poste Mobile

Les moyens de contact pour déclarer un décès.

Par téléphone
3720
Par courrier
La Poste Mobile — Service Résiliation
TSA 71537
75900 Paris Cedex 15

Les étapes de la procédure

De la déclaration du décès au règlement du dossier.

1
Contacter le service client au 3720 ou envoyer un courrier recommandé
Contacter le service client au 3720 ou envoyer un courrier recommandé
2
Joindre l’acte de décès et les informations du contrat
Joindre l’acte de décès et les informations du contrat
3
La résiliation prend effet sous 10 jours
La résiliation prend effet sous 10 jours

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Acte de décès
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Questions fréquentes

Y a-t-il des frais de résiliation pour décès ?+
Non. La résiliation pour décès est sans frais et sans préavis, conformément à la loi.
Que faire du numéro de téléphone ?+
Il est possible de demander le portage du numéro vers un autre opérateur si vous souhaitez le conserver.
Quel est le délai de résiliation ?+
La résiliation prend effet sous 10 jours ouvrés après réception du courrier.

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Par — Fondateur de MemoMori

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