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Que devient un compte TikTok après un décès ?

Lorsqu’une personne décède, ses comptes sur les réseaux sociaux deviennent rapidement une source de questions pour ses proches. TikTok, devenu l’un des réseaux les plus utilisés dans le monde, ne fait pas exception.

Pourtant, contrairement à d’autres plateformes comme Facebook ou Instagram, TikTok offre très peu d’outils officiels pour la gestion d’un compte après un décès.

Voici ce qu’il faut savoir, et comment procéder.

🕊️
Existe-t-il un mode “compte commémoratif” sur TikTok ?

À ce jour, TikTok ne propose pas de mode commémoratif.

Il n’existe pas :

  • de statut “In Memoriam”
  • de bannière indiquant le décès
  • de conservation du compte “figé”
  • de fonction permettant à la famille de gérer ou d’archiver le compte

Contrairement à Facebook ou Instagram, TikTok n’a pas encore mis en place de système pour transformer un compte en espace de souvenir.

🗂️ 
Que devient le compte si personne n’effectue de démarches ?

Si aucune action n’est entreprise :

  • le compte reste actif
  • les vidéos restent en ligne
  • le profil apparaît toujours dans les recherches
  • les contenus restent visibles, sauf si le compte était privé
  • TikTok ne supprime automatiquement rien

Le compte continue d’exister comme si la personne était toujours en vie.

🛠️ 
Est-il possible de supprimer un compte TikTok après un décès ?

Oui.
Mais seulement sous certaines conditions.

✔️ La famille peut demander la suppression du compte

TikTok accepte une demande de suppression si elle provient :
• d’un membre de la famille proche
• d’un représentant légal
• d’un exécuteur testamentaire

Il faudra fournir :
• un acte de décès
• une preuve d’identité du demandeur
• dans certains cas, une preuve du lien familial

❗ Ce que TikTok ne fait pas :
• donner accès aux vidéos privées
• donner les identifiants
• restaurer le compte après suppression
• transférer les données personnelles du défunt

📥 
Comment faire une demande de suppression du compte ?

Actuellement, il n’existe pas de formulaire spécifique “compte d’un utilisateur décédé”.

Il faut passer par deux étapes :

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🔧 Étape 1 : Signalement du compte

Depuis l’application :
1. Aller sur le profil du défunt
2. Cliquer sur … (options)
3. Sélectionner : Signaler
4. Choisir : Autre problème
5. Expliquer la situation (décès + demande de contact)

Cela n’entraîne pas la suppression.
C’est une première étape pour informer TikTok.

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📨 Étape 2 : Contacter TikTok via le support

En parallèle, il faut envoyer un message au support TikTok :

📧 legal@tiktok.com
ou
📧 feedback@tiktok.com

Message à fournir :
• identité du demandeur
• lien familial
• lien vers le compte TikTok
• copie de l’acte de décès
• pièce d’identité
• demande explicite de suppression

TikTok répond généralement sous quelques jours à quelques semaines.

🔐 
Peut-on récupérer les vidéos publiées par le défunt ?

Oui, mais seulement si :

✔️ vous avez déjà accès au téléphone du défunt

Le compte est alors ouvert dans l’application → vous pouvez sauvegarder toutes les vidéos.

✔️ les vidéos étaient publiques → téléchargement possible

TikTok permet souvent de télécharger publiquement les vidéos (selon les réglages).

❌ En revanche :

TikTok ne fournit pas les vidéos non publiées, privées, ou brouillons.

Ces données sont considérées comme strictement personnelles.

🎛️  
Comment gérer le compte si vous avez accès au téléphone du défunt ?

Si vous avez accès :
1. Vous pouvez changer le mot de passe
2. Télécharger toutes les vidéos
3. Passer le compte en “privé”
4. Supprimer certains contenus
5. Conserver le compte en mémoire, si vous le souhaitez
6. Ou le supprimer directement depuis l’application

Dans ce cas, aucune démarche auprès de TikTok n’est nécessaire.

🕯️
Faut-il conserver le compte ou le supprimer ?

Chaque famille fait son choix selon :
• le lien avec la personne
• la sensibilité des vidéos publiées
• le besoin de garder une trace
• la douleur de voir les vidéos remonter dans l’algorithme
• le risque de piratage du compte

💡 Deux approches possibles :

✔️ Conserver le compte

→ Pour garder accès aux vidéos, souvenirs, commentaires.

✔️ Supprimer le compte

→ Pour protéger la vie privée et éviter toute utilisation non autorisée.

Dans les deux cas, il n’y a pas de “bonne” réponse — seulement celle qui fait du bien.

Aujourd’hui, TikTok ne propose pas d’outils dédiés pour gérer le compte d’une personne décédée. Le choix revient donc entièrement aux proches : conserver les contenus, protéger la mémoire du défunt, ou supprimer le compte.

Même si les démarches peuvent sembler techniques, elles permettent de préserver ce qui compte : les souvenirs, la dignité et l’intimité.

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