Patrimoine numérique après un décès : comptes, abonnements et données

Patrimoine numérique et héritage digital

Gmail, réseaux sociaux, cloud, abonnements — gérer la vie numérique après un décès.

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Après un décès, les comptes en ligne, réseaux sociaux et abonnements numériques du défunt doivent être gérés. Cette page regroupe tous nos guides sur le patrimoine numérique : comment y accéder, le transmettre ou le fermer.

Dans cette catégorie

✓ Réseaux sociaux

✓ Messageries & appareils

✓ Abonnements numériques

✓ Transmettre & sécuriser

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Réseaux sociaux

Récupérer le compte Facebook d’une personne décédée →Compte Instagram après le décès d’un proche — que faire ? →Compte LinkedIn après un décès — que faire ? →Que devient un compte TikTok après un décès ? →

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Messageries & appareils

Les démarches pour accéder à un compte Gmail d’un défunt →Comment récupérer un compte Microsoft / Outlook d’un défunt ? →Compte Apple d’un proche décédé : iCloud, photos, iPhone bloqué →Comment gérer un smartphone verrouillé après un décès ? →

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Abonnements & services

Gérer les abonnements numériques d’un proche décédé (Netflix, Amazon, Spotify…) →Sorenir : assistance administrative et numérique après un décès →Repos Digital : gérez le patrimoine numérique de vos proches →

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Transmettre & sécuriser

Patrimoine numérique : la gestion de vos données après un décès →Peut-on transmettre ses comptes numériques via un notaire ? →Les coffres-forts numériques — comparatif complet →

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Questions fréquentes

Que devient le compte Gmail d’une personne décédée ? ▼

Google ne supprime pas automatiquement les comptes. La famille peut demander l’accès au contenu ou la suppression via un formulaire dédié, en fournissant un certificat de décès et une preuve du lien de parenté.

Comment accéder au téléphone verrouillé d’un défunt ? ▼

Apple et Samsung peuvent débloquer un appareil sur décision judiciaire ou sur présentation de documents officiels. La procédure varie selon la marque et le pays.

Le patrimoine numérique entre-t-il dans la succession ? ▼

En France, la loi est encore floue. Les comptes en ligne ne sont généralement pas transmissibles (CGU). Les cryptomonnaies et actifs numériques peuvent en revanche faire partie de la succession.

Comment résilier les abonnements (Netflix, Spotify…) après un décès ? ▼

La plupart des plateformes acceptent une demande par email avec un certificat de décès. Pensez aussi à bloquer la carte bancaire liée pour éviter les prélèvements automatiques.

Qu’est-ce qu’un coffre-fort numérique ? ▼

Un espace sécurisé pour stocker mots de passe, documents et volontés numériques. Certains permettent de désigner un héritier numérique qui pourra y accéder après votre décès.

Tout comprendre sur le patrimoine numérique après un décès

Le patrimoine numérique d’un défunt regroupe l’ensemble de ses données, comptes et actifs en ligne : emails, réseaux sociaux, photos stockées dans le cloud, abonnements, cryptomonnaies… Après un décès, les familles doivent souvent agir vite, sans savoir par où commencer ni quels droits elles ont.

MemoMori vous guide plateforme par plateforme : les démarches Google et Apple, comment récupérer ou fermer un compte Facebook ou Instagram, les abonnements à couper en priorité pour éviter des prélèvements inutiles, et les outils pour anticiper la transmission de vos propres données numériques.

Pour toute question juridique sur la transmission de données numériques, consultez le site de la CNIL — droit à l’oubli numérique.

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